Политика конфиденциальности

1. Сбор информации

Для предоставления и улучшения наших услуг мы можем собирать следующие типы информации:

• Информация об аккаунте: включая, помимо прочего, ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, платежную информацию, адрес выставления счета и т. д.
• Данные об использовании: включая время и частоту вашего доступа к нашим услугам, IP-адрес, информацию об устройстве, тип браузера, операционную систему и т. д.
• Данные сервиса: все данные, файлы, конфигурационная информация и т. д., созданные, загруженные, сохраненные или переданные вами при использовании наших услуг
• Технические данные: включая лог-файлы, отчеты об ошибках, данные о производительности, системные конфигурации и т. д.
• Данные связи: все записи о связи между вами и нами, включая запросы в службу поддержки, отзывы, электронные письма и т. д.

Используя наши услуги, вы соглашаетесь на сбор, использование и хранение этой информации в соответствии с настоящей Политикой.

2. Использование информации

Мы используем собранную информацию в следующих целях:

• Предоставление, поддержка и улучшение наших услуг
• Обработка ваших заказов, платежей и счетов
• Связь с вами, включая отправку уведомлений об обслуживании, обновлений и маркетинговой информации (вы можете отказаться от получения)
• Обнаружение, предотвращение и решение технических проблем, угроз безопасности или мошеннических действий
• Соблюдение законов и правил, реагирование на судебные процессы или запросы государственных органов
• Проведение анализа данных, исследований и оптимизация услуг
• Защита наших прав, собственности или безопасности, а также прав, собственности или безопасности наших пользователей

3. Обмен и раскрытие информации

Мы можем передавать или раскрывать вашу информацию в следующих случаях:

• Поставщики услуг: мы можем делиться информацией со сторонними поставщиками услуг, которые помогают нам в работе (например, платежные системы, облачные провайдеры, аналитические службы)
• Юридические требования: когда это требуется по закону, постановлению, решению суда или запросу государственных органов
• Безопасность и соответствие: для защиты наших прав, собственности или безопасности, а также для расследования потенциальных нарушений
• Передача бизнеса: в случае слияния, приобретения, продажи активов или другой передачи бизнеса ваша информация может быть передана
• Согласие: при наличии вашего явного согласия мы можем делиться информацией с другими сторонами

Мы не несем ответственности за то, как третьи лица обрабатывают информацию, которой вы с ними делитесь.

4. Безопасность данных

Мы используем стандартные отраслевые меры безопасности для защиты вашей информации, включая:

• Шифрование передачи и хранения конфиденциальной информации
• Механизмы контроля доступа и аутентификации
• Регулярные аудиты безопасности и оценки уязвимостей
• Межсетевые экраны и системы обнаружения вторжений

Однако ни одна мера безопасности не является на 100% надежной. Мы не несем ответственности за любые убытки, возникшие в результате несанкционированного доступа, использования, раскрытия, изменения или уничтожения вашей информации. Используя наши услуги, вы понимаете и принимаете эти риски.

5. Хранение данных

Мы будем хранить вашу информацию в течение следующих периодов:

• В течение всего периода использования вами наших услуг и в течение периода, необходимого для обеспечения непрерывного обслуживания
• В течение периода, требуемого или разрешенного законом (например, для соблюдения налоговых, бухгалтерских или юридических требований)
• В течение периода, необходимого для разрешения споров, выполнения соглашений или защиты наших законных прав и интересов

После прекращения обслуживания мы удалим или анонимизируем ваши данные в течение разумного срока, но можем сохранить определенную информацию для соблюдения юридических обязательств или защиты наших законных прав.

6. Ваши права

В соответствии с применимым законодательством у вас могут быть следующие права:

• Право на доступ: запрос доступа к личной информации, которую мы храним о вас
• Право на исправление: запрос на исправление неточной или неполной информации
• Право на удаление: запрос на удаление вашей личной информации (с учетом законодательных ограничений)
• Право на ограничение обработки: запрос на ограничение обработки вашей личной информации
• Право на переносимость данных: запрос на получение ваших данных в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате
• Право на возражение: возражение против обработки вашей личной информации

Обратите внимание, что осуществление этих прав может повлиять на нашу способность предоставлять вам услуги. Мы оставляем за собой право отклонять необоснованные или чрезмерные запросы в соответствии с применимым законодательством.

7. Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie, веб-маяки и другие технологии отслеживания для сбора информации и улучшения вашего опыта. Эти технологии помогают нам:

• Запоминать ваши предпочтения и настройки
• Анализировать использование сервиса
• Предоставлять персонализированный контент и рекламу
• Обнаруживать и предотвращать мошенничество

Вы можете управлять файлами cookie через настройки своего браузера, но это может повлиять на функциональность наших услуг.

8. Сторонние ссылки и услуги

Наши услуги могут содержать ссылки на сторонние веб-сайты, приложения или услуги. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности или контент этих третьих лиц. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с их политикой конфиденциальности.

9. Международная передача данных

Ваша информация может передаваться и храниться за пределами страны/региона, где расположены наши объекты, включая страны, в которых могут отсутствовать такие же законы о защите данных, как в вашей стране. Используя наши услуги, вы соглашаетесь на такую передачу.

10. Конфиденциальность детей

Наши услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы не собираем намеренно личную информацию у детей. Если мы обнаружим, что собрали информацию о ребенке, мы немедленно ее удалим.

11. Изменения политики

Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности в любое время. О существенных изменениях будет объявлено на сайте с обновлением даты «Последнее обновление». Ваше дальнейшее использование наших услуг означает ваше согласие с обновленной политикой.

12. Контакты

Если у вас есть вопросы, комментарии или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

E-mail техподдержки:[email protected]